昨日、消費生活相談室へ行くときに資料を持っていった。前夜調べた、該当会社のWeb、関係する法律、同じような事例と対処法などで、話しがこじれた場合に必要になる（かもしれない）と思われる個所に赤線を引いたものだ。文字通り一夜漬けで調べたものだが、…
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